De #1 service desk software voor vastgoedbeheer
Facilitee helpt vastgoedbeheerders met het succesvol beheren van reparatieverzoeken, klachten, suggesties en vragen van hun huurders. Als jij jouw marge, huurderstevredenheid en controle ook wilt verhogen, neem dan contact met ons op via onderstaande button. De toekomst is nu en heet Facilitee.
Waarom onze klanten van Facilitee houden
Patrick Bosman
Director Operations at Life Europe
"Het gebruik van de software van Facilitee is heel eenvoudig en wordt voortdurend bijgewerkt. We raden het ten zeerste aan"
Joeri van Geene
Co-owner Househunting
"We hebben voor Facilitee gekozen omdat het ons helpt de communicatie met onze huurders zeer effectief te beheren, wat resulteert in een hogere operationele marge en huurderstevredenheid".
Muri Arpaci
Owner Vastgoedcompany B.V.
"Als vastgoedeigenaar wil ik realtime relevante inzichten en controle over mijn portefeuille hebben en Facilitee biedt precies dat. Wij raden iedereen aan om dit ook te krijgen."
Marc Feiken
Manager Servicedesk Vestal
"De servicedesk software van Facilitee is een ideale aanvulling op ons ERP-systeem Bloxs. Deze combinatie is zeer krachtig en helpt ons om de dagelijkse gang van zaken verder te automatiseren, kosten te verlagen en de tevredenheid van huurders te verhogen."
Eduard Schellart
Real Estate Investor
"Als eigenaar van vastgoed krijg ik direct inzicht in wat voor mij het belangrijkst is en kan ik vanaf mijn telefoon samenwerken met mijn beheerder".
Rein Mellegers
Manager Operations Intohousing
"We kunnen dankzij Facilitee 7 keer meer objecten in ons portfolio aan zonder extra personeel aan ons team toe te voegen en het product wordt steeds beter en beter"
Waarom jij ook van Facilitee zou moeten houden
4,6 van de 5 
huurderstevredenheid
min 51.3%
verhoging van de marge
10K+
maandelijks meldingen
45.000+
beheerde units
2.445.000+ m2
in beheer
Ongeëvenaarde huurderstevredenheid
Facilitee geeft je alle waardevolle tools om je huurderstevredenheid direct te verhogen. Het hebben van tevreden huurders resulteert in een langere retentie, lagere bedrijfskosten, snellere huurbetalingen en nog veel meer directe voordelen. Ga aan de slag met de E van ESG.
Geliefd bij servicedeskmedewerkers
Onze interface is zo gebruiksvriendelijk dat je medewerkers elke dag met plezier zullen werken in Facilitee wat bijdraagt aan de productiviteit.
Volledig te koppelen met elke ERP- of CRM-suite
Dankzij onze state-of-the-art API kunnen we verbinding maken met alle bestaande ERP-systemen of andere software, waardoor onboarding en synchronisatie van elke portfolio-omvang eenvoudig is.
Waardevolle inzichten en data
Onze klanten krijgen onmiddellijk relevante gegevens en inzichten over hun beheerde portefeuille, waardoor ze vanaf het begin hun marge kunnen vergroten. Nu kun je sturen op data in plaats van op onderbuikgevoel om hier het voordeel uit te halen.
Eersteklas service en ondersteuning
Onze experts zijn 24/7 beschikbaar om service en ondersteuning op maat te bieden voor elke klant. Ons team scoort maar liefst een 9,3 op 10 op klanttevredenheid.
Altijd en overal bereikbaar
Onze cloud-based software wordt gehost door Amazon en kan op elk apparaat naar keuze worden gebruikt. Toegang tot je werk op je telefoon, tablet, laptop of pc van over de hele wereld.
Alle soorten vastgoed
Met Facilitee stroomlijn je de communicatie met de gebruikers van vastgoed vanuit een centrale omgeving. Sterker nog, je kunt Facilitee gebruiken voor alle soorten vastgoed en voor ieder type gebruiker.
Residentieel
Kantoren
Commercieel
Industrieel
Horeca
Studenten woningen
Smart features which help you every day
Teams
Tag
Internal notes
Planning
Dashboard
Apps
Assign
Chat
Work orders
Decision trees
Ratings
History
Slimme functionaliteiten die je elke dag helpen
Facilitee heeft slimme functionaliteiten geïmplementeerd die je helpen jouw vastgoedportefeuille effectief te beheren. We verbinden huurders, eigenaren, beheerders en dienstverleners realtime met elkaar en geven ze allemaal de functionaliteiten, tools en inzichten die nodig zijn om de resultaten te maximaliseren. Onze software helpt je om je taken tot 30 keer sneller succesvol te beheren. Elke dag!
Teams
Stel in een mum van tijd je servicedeskteam samen
Toewijzen
Verdeel het werk binnen je team
Tag
Tag teamgenoten om samen te werken
Chat
Directe communicatie tussen belanghebbenden
Interne notities
Informeer je collega's over de voortgang
Werkbon
Geautomatiseerde werkbonnen voor leveranciers
Planning
Plan je (externe) klusjesmannen in
Beslisbomen
Stel beslisbomen op maat op
Dashboard
Alle relevante informatie in een oogopslag
Beoordelingen
Realtime prestatie-inzichten
Apps voor iedereen
Beheerders, eigenaren, leveranciers en huurders
Historie
Verlies nooit belangrijke informatie
De software van Facilitee verhoogt onmiddellijk de tevredenheid van huurders, biedt relevante gegevens en bruikbare inzichten en maximaliseert het rendement van je beheerde vastgoedportefeuille.
– De 2022 jury van de Class Conference Proptech Awards kende Facilitee de tweede prijs toe in de categorie beste Proptech-oplossing wereldwijd in 2022 –
Krachtige partnerships
We werken samen met geweldige partners zodat we onze klanten de beste geïntegreerde softwareoplossingen in de markt kunnen bieden.
Als je betrouwbare onderhoudspartners nodig hebt die de klus klaren, neem dan contact met ons op. Wij verbinden je graag.
Veelgestelde vragen
Onze software is zo gebruiksvriendelijk dat al je medewerkers er na één training van een uur mee aan de slag kunnen. Daarnaast zet ons integratieteam alles voor je klaar. Na ondertekening van de overeenkomst kun je doorgaans binnen een week starten, afhankelijk van de grote van de vraag.
Ja, we kunnen je zeker helpen. We opereren al over de grens en onze software is beschikbaar in 10 talen. Als jouw taal ontbreekt, kunnen we deze binnen een week toevoegen. Bovendien kunnen we indien nodig verbinding maken met meerdere en verschillende ERP-systemen.
Onze opdrachtgevers zijn eigenaren van vastgoed die tevens beheerder zijn, vastgoedbeheerders in samenwerking met hun beheerders en beheerders zelf. Wanneer jullie portefeuille in beheer of in eigendom meer dan 500 huurcontracten bedraagt, gaan wij graag met je in gesprek.
Gewaardeerd over de hele wereld
